En raison des restrictions dues à l’épidémie Coronavirus :
> Toutes les ambassades sont fermées et ne délivrent plus de visas aux Français jusqu’au 13 avril 2020 inclus.
> Envoi de vos documents pour vos nouveaux visas ou e-visas : merci d’attendre que la situation se stabilise, vers le 13 avril, quelle que soit la destination. D’ici cette date, ne nous envoyez pas vos documents, nous ne pourrons pas les traiter. Nous pourrons ensuite obtenir vos visas rapidement. Notre site internet sera mis à jour avec de nouvelles informations.
> Les visas déjà délivrés par les ambassades ou en cours de traitement auprès des ambassades ne sont malheureusement pas remboursables ni modifiables.
> Les passeports et visas avec dates de retraits postérieures au 16 mars sont immobilisés dans les coffres des ambassades fermées jusqu’à nouvel ordre, pour cas de force majeure. Nous vous tiendrons informés dès que les passeports et visas pourront être récupérés par notre équipe.
> Notre accueil clients est provisoirement fermé et nos lignes téléphoniques sont temporairement suspendues jusqu’au 13 avril, compte tenu des restrictions gouvernementales.
> Nous restons facilement joignables par email : contact@visa-office.fr . Nous restons à votre service pour toutes questions. Nous répondons rapidement aux messages et emails.
> Pendant cette situation temporaire, notre site internet est mis à jour régulièrement avec de nouvelles informations.
Nous restons à votre service par email.
L’équipe VISA OFFICE
www.visa-office.fr
